-努力奮斗-

價(jià)值觀：努力奮斗

這樣的夜晚，郭福濤在威爾數(shù)據(jù)的十六年間，重復(fù)過(guò)很多次。當(dāng)我們跟他聊到努力奮斗時(shí)，他認(rèn)真地陷入了思考：

“努力奮斗就是要盡責(zé)，把自己的責(zé)任做到位。對(duì)我的崗位來(lái)說(shuō)，一要做契合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，二要保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，三就要快速、高效。”

入職到現(xiàn)在，郭福濤一直在終端軟件開(kāi)發(fā)工程師的崗位上，負(fù)責(zé)智能終端設(shè)備上的軟件、平臺(tái)開(kāi)發(fā)，與產(chǎn)線配合做應(yīng)用，技術(shù)能力和行業(yè)認(rèn)知都在隨著經(jīng)歷不斷提升，他卻沒(méi)有對(duì)崗位產(chǎn)生過(guò)任何倦怠。

“每個(gè)人都想做高大上的工作，但是理想和現(xiàn)實(shí)一定是結(jié)合個(gè)人能力得到一個(gè)平衡，我上學(xué)的時(shí)候就是這個(gè)專業(yè)，在威爾的工作又能滿足我的愛(ài)好?！钡嬲脑虿恢褂诖?，郭福濤的成就感來(lái)源于更務(wù)實(shí)的一些瞬間，“看到自己加班加點(diǎn)、努力做出來(lái)的產(chǎn)品交付給用戶，解決了一些具體需求，給用戶創(chuàng)造了價(jià)值的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得個(gè)人的價(jià)值也得到實(shí)現(xiàn)了，這也是我為之努力奮斗的契合點(diǎn)吧?！?/p>

團(tuán)隊(duì)成立初期，定制化產(chǎn)品需要大量人員投入，一年52個(gè)周末，郭福濤一半的時(shí)間都在公司加班，處理用戶需求和一些突發(fā)情況。十六年后，團(tuán)隊(duì)已然壯大，工作計(jì)劃性也更強(qiáng)了，但他每晚還是會(huì)跟同事一起多留兩個(gè)小時(shí)。

雖然身處商務(wù)與市場(chǎng)的后方，但郭福濤明白真正的需求一定要下沉到用戶中去，才能更詳細(xì)了解情況。郭福濤常說(shuō)努力奮斗看似是為公司付出，但實(shí)際還是為了解決用戶和客戶的問(wèn)題。以色列跟中國(guó)有著5個(gè)小時(shí)的時(shí)差，但為了解具體的客戶需求，郭福濤和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常熬夜溝通到凌晨?jī)扇c(diǎn)?！澳菚r(shí)候雖然辛苦，但以色列合作伙伴為我們提供了很多國(guó)外的產(chǎn)品理念，幫助我們提高產(chǎn)品，后續(xù)很多大客戶、國(guó)際事業(yè)的合作，我覺(jué)得也得益于當(dāng)時(shí)的一些收獲，這還得謝謝他們呢?！?/p>

2009年時(shí)，郭福濤簽署了認(rèn)股協(xié)議，成為公司股東，2015年公司正式上市。從來(lái)都沒(méi)有華麗轉(zhuǎn)身，有的只是努力得到回報(bào)的正向體現(xiàn)。

隨著技術(shù)與市場(chǎng)不斷發(fā)展，用戶的需求也不斷變化，郭福濤更深刻認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，才能滿足自己應(yīng)對(duì)和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。

彈指之間，青年已成中年，十幾款產(chǎn)品面世，十幾年歲月過(guò)去。郭福濤與團(tuán)隊(duì)還在崗位上持續(xù)奮斗，致力于讓客戶、企業(yè)、員工都實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

“我還是相信，企業(yè)存在的價(jià)值就在于為客戶服務(wù)，我們真正做好了，客戶和用戶也會(huì)回報(bào)給企業(yè)的?！?/p>

張暉很健談，回答問(wèn)題時(shí)條理也很清晰，說(shuō)完他對(duì)“努力奮斗”的理解后，他很認(rèn)真地補(bǔ)充了一句，“銷售人員不是說(shuō)把產(chǎn)品賣出去就結(jié)束了，而是要在公司內(nèi)部進(jìn)行售前、售中、售后的資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)，讓大家都能為客戶服務(wù)，保證客戶業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，這很重要。”

在張暉看來(lái)，銷售與客戶的關(guān)系就是合作共贏，銷售人員和他們所代表的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)一定要能解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，這是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久合作的基本前提。

信念的篤定來(lái)源于長(zhǎng)久的經(jīng)驗(yàn)累積，但在張暉還是新人的時(shí)候，一切都是從零開(kāi)始。“那時(shí)候剛進(jìn)公司，試用期都沒(méi)過(guò)呢，我就自己找了一串子客戶名單，背著設(shè)備出差拜訪去了?！闭f(shuō)起這段經(jīng)歷，他自己都忍不住笑了，“當(dāng)時(shí)也就是年輕，膽大，悶頭就干，但沒(méi)想到我第一個(gè)客戶還真就來(lái)了?！?/p>

2006年時(shí)，諸多企業(yè)還委身于科技市場(chǎng)的小小攤位中，醞釀和等待著更大的商機(jī)。巧合之間，張暉也在科技市場(chǎng)的樓梯上，看到了印有“考勤機(jī)”字樣的廣告，逛了幾圈后，本著不愿錯(cuò)過(guò)的心態(tài)，張暉決定前往拜訪，并在溝通后留下了產(chǎn)品彩頁(yè)和聯(lián)系方式。

“我當(dāng)時(shí)就是試一試，但沒(méi)想到他們老板緊接著還真聯(lián)系我了，然后就是電話溝通、看廠考察?！蹦嵌位貞浿钡浆F(xiàn)在還閃閃發(fā)光，“當(dāng)時(shí)公司正值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我覺(jué)得是我們展現(xiàn)出來(lái)的那種理想和務(wù)實(shí)的精神打動(dòng)了客戶，16年過(guò)去了他們?nèi)匀桓覀儽３种献鳎恢钡浆F(xiàn)在。”

張暉說(shuō)他的一切來(lái)源于運(yùn)氣，天時(shí)地利人和。甜美的果實(shí)被人所關(guān)注，但成長(zhǎng)的過(guò)程也不可忽視。春秋冬夏，張暉背著幾十斤重的各類設(shè)備坐地鐵、轉(zhuǎn)公交，又步行到合作伙伴處，他還笑稱這是一種傳承，創(chuàng)業(yè)初期誰(shuí)沒(méi)背過(guò)？

蘭州到烏魯木齊，火車票和汽車臥鋪全部售罄，他便與另一位銷售王丹一起，坐了將近24個(gè)小時(shí)的大巴車，趕往客戶所在地?！澳菚?huì)兒客戶一聽(tīng)我們是坐了二十多個(gè)小時(shí)車過(guò)去的，對(duì)我們也是挺佩服的，還在周例會(huì)上宣傳我倆呢?！?/p>

“客戶介紹了新的客戶，我覺(jué)得就是努力奮斗得到正向反饋的一種體現(xiàn)吧，這也是客戶對(duì)我們的一種認(rèn)可，我們銷售團(tuán)隊(duì)，即便磕磕絆絆也還是選擇跟客戶攜手前進(jìn)。”

辦公室里大家有時(shí)候開(kāi)玩笑，說(shuō)客戶與銷售的關(guān)系也像是風(fēng)箏與線，客戶是高高地飛在空中的風(fēng)箏，而銷售背后的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)則是地上牽引著風(fēng)箏的線，給予客戶方向感與安全感?，F(xiàn)在，張暉也帶著自己的新人在市場(chǎng)中拼搏奮斗，比起教會(huì)對(duì)方價(jià)值觀的含義和做事的方法，他更愿意以自身的行為去影響新人。

“講一百句一萬(wàn)句，都不如我們真正的腳踏實(shí)地做一次，我相信只要努力過(guò)，結(jié)果不會(huì)讓人失望的?！?/p>